こんなのが欲しいを聞かせてください！
はじめまして。
医療・福祉現場の業務改善、生成AI活用、Webシステム開発を行っています。
看護師として10年以上医療現場を経験し、現在は就労継続支援事業所でサービス管理責任者として勤務しながら、業務委託でWebアプリ・業務システムの開発、企画、運用改善に取り組んでいます。
医療・福祉の現場では、
・Excelへの入力や転記が多い
・同じ数字を何度も確認している
・管理方法が担当者の記憶に依存している
・必要な情報が複数のファイルに分散している
・集計や書類作成に時間がかかる
・生成AIを使いたいが、何から始めればよいか分からない
といった課題が多くあります。
私自身も現場で同じ課題を経験し、管理方法の見直しや自動化から始め、現在ではWebシステムとして業務を仕組み化しています。
これまでに、
・就労支援事業所向け工賃管理システム
・経営状況を可視化するダッシュボード
・訪問看護事業所向け営業支援システム
などを開発し、現場ヒアリング、課題整理、要件定義、設計、開発、テスト、導入後の改善まで対応してきました。
また、経営者と直接打ち合わせを行い、「何をシステム化するべきか」「どこをAIで効率化するべきか」といった企画段階から伴走しています。
生成AIについても、ChatGPT、Claude、Codexなどを用途に応じて活用し、単にAIを導入するのではなく、
・AIを使うべき業務
・従来の仕組みで十分な業務
・人が判断すべき業務
を整理し、費用をかけすぎず継続できる方法をご提案します。
セキュリティ面にも配慮し、個人情報・機微情報を生成AIへ原則入力せず、必要に応じて匿名化・ダミーデータを使用して検証しています。
事業所ごとに管理方法や課題は異なります。
Excel、Googleスプレッドシート、紙での管理、既存システムなど、現在の運用を確認した上で、無理にすべてを作り直すのではなく、今ある仕組みを活かしながら改善する方法を一緒に考えます。
「この作業だけ自動化できない？」
「Excel管理をもう少し楽にしたい」
「生成AIを業務で使いたい」
「Webシステムにした方がいいか相談したい」
といった段階でも大丈夫です。
AIやシステムで事務作業の時間を減らし、人にしかできない支援やケアに、より多くの時間を使える環境づくりを目指しています。
小さなお悩みからお気軽にご相談ください。
