yume866
現職でチャット占いアプリの運営全般に従事しています。 占い師の採用戦略の立案から、稼働率向上のためのコンサルティング、およびプラットフォームの信頼性を担保するカスタマーサポートまで、サービス運営の全工程をワンストップで担当しております。 現場の声を数値と施策に落とし込み、サービス全体のQSC(品質・サービス・クリーンネス)向上と売上の最大化に寄与してまいりました。 また、最新の生成AIを活用した業務効率化、およびバナーやアイコン画像の作成などクリエイティブ制作の実務経験も有しています。 これまでの経験や知見をより幅広いフィールドで活かしたいと考えています。 個人宅向けの固定ネット回線の営業経験(4年間)、メルカリ等フリマサイトにて出品、販売代行経験(1年間)有り。 平日の夜間および休日の終日で合計月40時間程度を稼働時間として充てることが可能です。 何卒宜しくお願い致します。
営業 / 個人営業 経験年数 : 4年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサクセス 経験年数 : 3年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 3年
物流・購買 / 商品・在庫管理 経験年数 : 2年
物流・購買 / ロジスティクス(物流) 経験年数 : 2年
Google スプレッドシート 経験年数 : 3年
Google スライド 経験年数 : 3年
Google ドキュメント 経験年数 : 3年
ChatGPT 経験年数 : 3年
CapCut 経験年数 : 2年