はじめまして。オンライン秘書として活動しております、玲奈と申します。
事務作業や顧客対応を通じて培った「正確性」と「寄り添った対応」を強みとし、クライアント様が本来の業務に集中できる環境づくりをサポートしております。
【対応可能業務】
▷情報整理
└ データ入力・文書作成・資料作成・リサーチ
▷管理業務
└ スケジュール管理・タスク管理
▷顧客対応
└ メール・チャット対応、お問い合わせ対応
▷代行業務
└ 店舗・宿泊先予約、各種手配
【使用ツール】
・Google（Gmail / スプレッドシート / ドキュメント）
・Microsoft（Excel / Word / PowerPoint）
・チャット：Slack / Chatwork / LINE など
・オンライン会議：Zoom / Google Meet
・Notion（タスク/進捗管理、マニュアル作成）
◎上記以外でも、ご希望によって可能な限り対応させていただきます。
【稼働時間】
平日 9:00〜16:00
・必要に応じて可能な限り土日祝日、夜間など対応いたします。
・メッセージは24時間以内に必ず返信いたします。
【経歴】
▷医師事務作業補助
└ 診断書作成補助/文書整理/会議準備/スケジュール管理
▷コールセンター
└ 問い合わせ対応/商品説明/担当部署への引き継ぎ業務
▷金融機関
└ 窓口対応/預金相続の手続き/現金管理/お客様対応
【資格】
・Microsoft Office Specialist Word 2013
・ビジネス文書実務検定（速度部門1級）
・医療秘書技能検定 2級
・秘書技能検定 ３級
・医師事務補助技能検定
（医科医療事務検定 1級など、その他医療事務系資格複数保有）
一つひとつのご縁を大切に、相手目線を意識した寄り添った対応と、丁寧かつ正確な作業を心がけています。
クライアント様の業務負担を軽減し、本来注力すべき業務に安心して取り組めるよう、責任を持ってサポートいたします。
最後までご覧いただきありがとうございます。
お気軽にご相談ください。
オンライン秘書 在宅秘書 在宅サポート 在宅アシスタント オンラインアシスタント 業務サポート 事務代行
