相手に嫌われない言葉、整えます。
はじめまして。「ことば整え屋｜AIサポート」として活動しています。
現役のカスタマーサービスに携わり、
SV（スーパーバイザー）として、
クレーム対応・顧客対応の
品質管理・オペレーター指導を行っています。
これまでの経験の中で強く感じてきたのは、
同じ内容でも、言葉ひとつで印象は大きく変わる
ということです。
・相手に不快感を与えない
・やさしく、でもしっかり伝わる
・信頼を損なわない言い回し
こうした「現場で本当に使える言葉」を
大切にしています。
現在は 人工知能 を活用し、効率と品質を
両立した文章作成・業務サポートを行っています。
AIのスピードと、
人の気配りを組み合わせることで、
伝わるだけでなく、感じの良い文章に仕上げます。
▼こんな方におすすめです
・クレームやデリケートな返信に悩んでいる
・丁寧な文章を作りたいが時間がない
・AIを使いたいが、どう使えばいいかわからない
ひとつひとつ、丁寧に対応させていただきます。
「この言い方で大丈夫かな？」という段階でも、
お気軽にご相談ください。
