株式会社MK

電話対応・クレーム解決のプロ／元医療事務長・顧客対応コンサルタント

はじめまして、榎田と申します。 プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 これまでコールセンターでのSV業務、大手通信企業での研修企画や各種資料作成、また医療機関での事務長として組織管理や外部折衝に携わってまいりました。 これまでの実務経験を活かし、営業職の皆様をはじめ多忙なビジネスパーソンの方々に向け、データ入力、資料作成、事務サポート全般を迅速かつ丁寧に代行いたします。 事業計画書やプレゼン資料等、企業様の想いを資料へ反映させる事が得意です。 ■ 仕事の中で意識している点 ・分かりやすく、丁寧なコミュニケーション 複雑な情報やデータも、相手の視点に立って整理し、一目で伝わる資料や文章に落とし込みます。 ・速やかで確実な対応 ご依頼内容の意図を正確に汲み取り、レスポンスの早さと作業の正確性を徹底いたします。 ■ 周りの方からいただいている評価 ・会議の主導や進行が上手く、円滑に議論をまとめられる ・説明が丁寧でわかりやすく、安心して仕事を任せられる ・寄り添って話を聞いてくれるため、些細なことでも相談しやすい ■ お引き受けできる主な業務 ・データ入力、リスト作成、情報整理 ・営業資料、社内資料、研修資料等の作成およびブラッシュアップ ・メール対応、電話や顧客対応に関するアドバイス・文章作成 ・その他各種事務作業代行 急ぎで資料をまとめてほしい、データ整理や入力作業の手が回らないといったご要望がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 ご要望にしっかり耳を傾け、親身になってサポートさせていただきます。 【現在の業務内容】 まだ会社を設立して間もなく、隙間時間が多いため、少しでも収入を得ようと開始しました。 ＜資料作成＞ ・事業計画書　・チラシデザイン　・営業用プレゼン資料　など ＜Web＞ ・HP作成代行　・MEO対策　など を知り合いから委託されて行っております。 【得意なこと】 資料作成や簡単なデザインは、AIも利用して作成できます。 補助金、助成金用の事業計画書も作成できます。 【稼働時間】 平日、休日問わず２～６時間在宅ワークをお受けしております。 依頼から最短当日で対応が可能です。