非エンジニアですが、勤務先の予約から請求までをAIで自動化しました。
小規模なカーレンタル店で、正社員として働いています。
社内で一番パソコンに詳しいこともあり、パソコン作業はほぼ任せてもらっています。そこでClaudeなどのAIを使い、手作業だった仕事を一つずつ自動化してきました。
■AIで変わったこと(勤務先・許可を得て掲載)
・ネット予約:お客さまがホームページから申し込むと、空きを確かめて予約表に自動で書き込み
・請求書:手作業で送っていた請求書を、決済サービスと連携して自動で送信
・未払い:期限までに支払いがない予約は、自動で取り消し
・カレンダー:支払い済みの予約は、Googleカレンダーに自動で登録
・毎朝のメール:前日の入金と予約を、日本語と英語で1通にまとめて自動で届く
・控え:予約表の控えを毎週自動で保存
■私生活でも
・毎朝、YouTube動画の要約がGmailに届く仕組み
・よく頼む作業を、ひと言で呼び出せる自作のスキル
・家族で使う献立アプリ
指示はキーボードではなく、声で出しています。
■教えることについて
コミュニティでClaude Codeの勉強会を開き、使い方を教えてきました。
いきなり操作から入らず、まず「何を知りたいか」「何をやりたいか」をお聞きしてから、その方に合ったやり方をお伝えしています。
私自身がエンジニアではないので、つまずきやすい所や、専門用語で分からなくなる気持ちがよく分かります。
■大切にしていること
AIは便利ですが、最後に判断するのは人です。
自動化した仕組みも、中身の確認は必ず自分の目で行っています。お伝えする時も、AIに任せてよい所と、人が確かめる所を分けてご説明します。
■ご相談いただけること
・Claude Codeの使い方(ビデオチャットのレッスン)
・AIの使い方の相談(電話)
・Claude・ChatGPT・Geminiなどの使い分け
「何を聞けばいいか分からない」という方も、お気軽にメッセージをください。