contactichiba

「ただの自動返信」で終わらせない、業務削減に直結するAIチャットボットを設計します。

はじめまして。 業務効率化を目的としたAIチャットボットの設計・構築について、現在は学習およびデモ制作を中心に取り組んでいる市場と申します。 飲食店・美容室・不動産などを想定し、「問い合わせ対応」や「予約前のやり取り」を整理・自動化する構成の検証を行っています。 単なる自動返信ではなく、 ・一度に1項目ずつ情報を取得する設計 ・誤回答を防ぐための制約設計 ・必要に応じて人へ引き渡す安全設計 など、実際の運用を想定した設計を意識しています。 本業では製造業（潤滑油製造）に従事しており、現場での業務負担や非効率を実感してきました。 その経験から、「とりあえずAIを入れる」のではなく、本当に負担が減る部分に限定した設計を重視しています。 現時点では商用導入の実績はありませんが、まずは小規模な導入やテストから柔軟に対応可能です。 「何から始めればいいか分からない」という段階でも問題ありません。 まずは課題の整理からお手伝いさせていただきます。