マーケティング / デジタルマーケティング 経験年数 : 3年
営業 / 法人営業 経験年数 : 3年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサクセス 経験年数 : 3年
Access 経験年数 : 1年未満
Excel 経験年数 : 10年
Google サイト 経験年数 : 10年
Google スプレッドシート 経験年数 : 10年
Google スライド 経験年数 : 10年
Google ドキュメント 経験年数 : 10年
個人事業・業務支援 2011年10月 〜 現在
・インサイドセールス、マーケティング、営業事務・支援 / インサイドセールス、マーケティング、営業事務・支援 / デジタルマーケティング・法人営業 / デジタルマーケティング・法人営業・カスタマーサクセス 2011年10月 〜 現在
「現場を回す実働プレイヤー」として、幅広い領域のプロジェクトに参画。 人材関連会社バックオフィス支援(2019年1月 ~ 2021年2月): - 受注作業、名刺発注オペレーション、稟議フローの整理と実働の完遂。 グルメ系Webサイト立ち上げ(2019年~2020年): - 企画から実施して参画。その後、契約稿数が最大30名規模のスタッフ(ライター等)の進捗管理・タスクマネジメントまで実働実績を持つ。 SNS・インフルエンサー支援(2019年~2020年): - 自身を含む5名を1万フォロワーまで育成兼任。画像作成・投稿・分析の実務を一貫して実行。 清掃ブランドPR・販路開拓支援(2021年~): - 酒類のPR担当として、地道なメディアアプローチ(電話・メール)によりTV・Web掲載を達成。飲食店への販路開拓営業を並行して実施。 セレクトショップ運営事業(2021年~2023年): - 責任者としてバイイング、店舗営業、SNS投稿、梱包・発送、売上管理を全て一人で完結。販売戦略の策定により累年化を達成。 インサイドセールス(IS)実行支援(2023年~現在): - 内容:freee株式会社、インフラ、人材紹介、マーケ支援等。 - 内部:営業部員200件の架電を完遂する行動量を提供し、新規市場を開拓。 株式会社リクルート事業集約支援(2023年~2025年): - **カスタマーサクセス(CS)**として、既存顧客への製品活用案内、定期架電、LTV向上に向けた伴走支援。