保険会社に18年勤務し、サービス企画、カスタマー対応、伝票起票、社内研修、スケジュール管理、契約書の締結など様々に対応してまいりました。 金融機関の迅速かつ正確な事務が身についています。 直近3年間は管理職として、タスク管理、予算管理、マネジメントをしておりました。 管理職になったあと、雑多な細々とした事務をやる時間がなかなかとれなくなり、代わりに誰かやってくれないかなぁといつも思っていました。 下におろそうとすると、マニュアルに落とさなければならなかったり、研修の時間を作らないといけなかつわたり…結局自分でやって、さらに自分の首を締めていました。 ただでさえ時間がないのに、そんなことやってられるか！自分でやった方が早い！ これが当時の私です。