生成AIで社内の手作業を自動化|文書検索AI・チャットボットを開発
生成AI(Claude / OpenAI API)を使った業務自動化と社内システム開発を行っているRyuと申します。
「AIで何かできそうだが、何から手をつければいいか分からない」という段階からご相談いただけます。ヒアリング→ご提案(対応範囲と検収基準を文書化)→開発→運用マニュアルの作成まで、一人で対応します。
▼作れるもの
・社内文書検索AI(RAG)…社内のPDFを出典付きで検索。文書に無いことは「見つかりません」と答え、AIの作り話を防ぎます。部署別のアクセス制御にも対応
・カスタマーサポート用チャットボット…AIが一次対応し、クレームや難しい質問は有人へ転送。FAQは担当者が自分で更新できます
・問い合わせの自動集約…メールとLINEに分散した問い合わせをSlackへ集約、AIが分類して緊急分は個人LINEへ即通知
・売上ダッシュボード…CSVを入れるとKPI・グラフ・AIの分析コメントを自動生成
・スプレッドシート×AIの自動化…転記、集計、記事下書きの生成など、日々の手作業を減らします
▼使用技術
Next.js / TypeScript / Supabase(PostgreSQL・pgvector) / Python / Google Apps Script / Claude・OpenAI API / LINE・Slack API / Vercel
※上記はAIエンジニア講座の実務想定案件および自主制作として構築したものです。実際に動作する画面をお見せできます
▼ITに詳しい方が社内にいない現場が得意です
本業は農業団体の職員として18年、畜産農家への営農指導を行っています。ITに不慣れな方へ説明し、実際に続けてもらうことが毎日の仕事です。そのため「専門用語を使わない説明」「担当者が自分で更新できる管理画面」「運用マニュアルの同梱」を標準にしています。
▼稼働について
週24時間程度(平日5:00〜7:00/土日祝5:00〜12:00)。チャットのご返信は日中も可能で、急ぎの修正はご連絡いただければ当日中に着手します。
「これはAIで自動化できますか?」というご質問だけでも歓迎です。まずはお気軽にご相談ください。