はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 接客・サービス業に 25年以上 携わってきました。 これまで ・ブライダルフォトスタジオ ・ビジネスホテル ・各種サービス業 などで、接客対応・事務業務・クレーム対応・新人教育／研修を担当してきました。 特に ✔ クレーム対応での言葉選び ✔ 相手の感情を落ち着かせる対応