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弁護士検索・法律Q&A(法律相談)
AI活用・業務DX推進コンサルティング
曜日問わず対応可能。Zoom / Google...
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサクセス 経験年数 : 1年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 1年
ChatGPT 経験年数 : 2年
Google スプレッドシート 経験年数 : 2年
Google ドキュメント 経験年数 : 2年
freee 経験年数 : 1年
Canva 経験年数 : 2年
・AI活用・業務DX推進コンサルティング
AIを使った業務効率化・DX推進を現場実務の経験をもとに伴走支援します。チャットボット構築、業務自動化、AI教育研修まで幅広く対応可能。約200名への1on1指導実績あり。
社名非公開(教育事業会社) 2025年3月 〜 現在
・事業本部 / AIコンサルタント・DX推進・カスタマーサクセス / AIコンサルタント / DX推進担当 / カスタマーサクセス 2025年3月 〜 現在
4,000名以上の受講生を抱える教育プロダクトの事業本部にて、運営管理・カスタマーサクセス・マーケティング領域を横断的に担当。 ■ AI×DX推進 ・報告作業・定型業務のAI自動化により業務工数を50%削減(1日→半日) ・日々の業務でAIツールを積極的に活用し、実務的なDX推進を実践 ■ 1on1 AI活用伴走支援 ・約200名の受講生に対して、AI活用の個別指導・伴走支援を実施 ・マーケティング領域を含む幅広い業務へのAI活用をサポート ■ 事業本部運営管理 ・4,000名規模のプロダクト管理部門にて、運営管理業務を担当 ・CS(カスタマーサクセス)からマーケティングまで横断的に対応