現役SaaS CSリーダー｜進行管理・タスク整理・数値分析で経営者の「右腕」になります

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 現役SaaS企業にて、カスタマーサクセス（CS）のチームリーダーを務めております、山村と申します。 「忙しいリーダーの脳内を整理し、本来やるべきことに集中していただく」 これが私のオンライン秘書としてのミッションです。 単なる作業代行（オペレーター）ではなく、事業の全体像を理解した上で、先回りして動く「右腕・パートナー」としてサポートいたします。 【私の強み：SaaS品質の「攻める」秘書】 現職では5名のメンバーをマネジメントしながら、他部署（開発・営業）を巻き込んだプロジェクト進行を行っています。 「指示されたことだけやる」のではなく、以下のような価値を提供します。 １．プロジェクト進行・タスク管理（PMO） 「あれ、どうなってたっけ？」を無くします。 CS業務で培ったタスク管理能力を活かし、期限管理・リマインド・抜け漏れチェ...