・第二旅客部 2008年4月 〜 2021年1月

航空業界（JALグループ）にて、空港地上職として勤務していました。 チェックイン業務やご案内業務を通して、 正確さ・スピード・丁寧な対応を常に求められる環境で経験を積んできました。 また、 お客様のご要望を素早くくみ取る力 状況に応じた柔軟な対応 分かりやすく伝えるコミュニケーション を大切にしながら業務にあたっていました。 現在のデザイン制作においても、 ヒアリングの丁寧さ・レスポンスの速さ・安心感のあるやり取りを心がけています。

・受付 2022年9月 〜 2023年6月

シンガポールの日系クリニック Japan Green Clinic にて、受付・事務業務を担当していました。 主に、 日本人患者様の受付・ご案内 予約管理、問い合わせ対応 医師・看護師との連携 簡単な事務業務 などを行い、安心して受診いただける対応を心がけていました。 海外という環境の中で、 相手の立場を考えた丁寧な対応 分かりやすく伝えるコミュニケーション 正確さとスピードの両立 を大切にして業務に取り組んできました。 現在のデザイン制作においても、 ご要望をしっかり汲み取り、安心してやり取りできる対応を心がけています。