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外国人（英語）ゲスト対応を丁寧な英語でサポートします

はじめまして。 外国人ゲストとの英語メッセージ対応を在宅でお手伝いしています。 外国人向け不動産会社でサービスアパートメント（短期滞在）で3年間予約業務や入居案内を行い、カナダで販売業務を３年経験しました。 そのほかにも外国人対応や英語での業務、お客様により良い案内・サービス経験を提供するカスタマーサクセス業務に携わってきました。 単なる翻訳というより、 「相手に安心してもらえる伝え方・トラブルを避ける表現」を大切にしています。 ・予約前のご質問 ・チェックイン案内 ・滞在中の簡単なやり取り などを中心に対応可能です。 判断が必要な内容は、必ずホスト様に確認いたします。 英語対応に不安がある方、 「この言い方で大丈夫かな？」と迷う場面で、 そっと支える役割になれたら嬉しいです。