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インバウンド対応に関する運営相談を行います

都内で約10年、 ホステル・ホテル・民泊など宿泊施設の運営に携わっています。 観光案内所でのコンシェルジュ業務や、東京オリンピックにおける現場管理の経験もあります。 英語・中国語でのゲスト対応やトラブル対応など、現場での実務経験を重ねてきました。 また、行政手続き、OTAサイト登録、オペレーション構築など、宿泊施設の立ち上げをゼロから経験しています。 50名以上のアルバイトスタッフの採用・育成・マネジメントを経験しており、現場が無理なく回る仕組みづくりを大切にしています。 インバウンド対応や日々のゲスト対応でお困りの方は、是非お気軽にご相談ください。