じゅん1030

英語対応可能｜オンライン秘書・事務サポート承ります

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 オンライン秘書をしております、じゅんと申します。 英語対応を含むバックオフィス業務を、丁寧かつ正確にサポートいたします。 カスタマーサポート、顧客データ管理、システム入力、契約内容チェック、メール対応、リサーチ業務など、バックオフィス業務全般に対応可能です。 これまでに、 ・英語での問い合わせ対応 ・海外外注スタッフへの修正依頼 ・開発者との英語チャット連絡 など、業務を理解した上での英語コミュニケーションを経験しています。 単なる翻訳ではなく、業務の意図を汲み取りながら円滑に進めることを大切にしています。 正確性を重視し、安心して任せられるサポートをご提供します。 まずは小さなご依頼からでもお気軽にご相談ください。 【対応可能業務】 ・メール／問い合わせ対応（日本語・英語） ・英語メール返信文作成 ・海外外注スタッフとの業務連絡 ・顧客データ管理、システム入力 ・契約内容チェック ・各種データ整理、資料作成補助 【使用ツール】 ・Microsoft Office Word/Excel/PowerPoint ・Googleスプレッドシート/ドキュメント ・Canva ・ChatGPT ・Google Gemini 【連絡ツール】 ・Microsoft Teams ・Chatwork ・Outlook ・Zoom ※その他、ご要望に合わせて対応いたします。 【稼働時間】 平日：21時～23時 土日祝：9時～18時（3～5時間程度） 【連絡可能時間】 平日：8時〜22時 土日祝：8時〜22時 ※24時間以内に、できる限り迅速に対応いたします。 【経歴】 カスタマーサポート：7年 社内翻訳（英語）：7年