karen1732

コールセンター歴10年で丁寧に思いやりを持った対応を得意としています。

コールセンター(受電8割架電2割)歴10年になります。 どんなお客様にも思いやりを持ってしっかりとお話をきき、お客様の要望把握を心がけてお仕事する事を得意としています。 苦情・クレーム対応を特に得意としております。 全てを聞き入れるのではなく、出来ること出来ないことをきちんと整理してお客様にご案内し、企業様、お客様どちらにも寄り添った橋渡し役を得意としております。 人並み以上にはタイピングも出来るのでデータ入力も得意としております。 案件等お待ちしております。 夜22時からはYouTubeでライブ配信を行なっているためそれ以外の時間帯でお仕事が出来ます。 1件からでも案件受け付けております。 お値段も高くは望んでいませんので気軽にお声がけください。 所持資格 ・もしもし検定4級 ・旧ヘルパー3級 得意分野 ・電話対応 ・ゲーム(建築メイン) ・YouTubeにショート動画を毎日投稿 ・YouTubeライブ配信 ・タイピング ・研修資料作り(コンシェルジュオペレーター時、新人さんの為の教育資料を独学ですがパワポで作成し企業様側に研修資料として採用頂いた事があります) ・パワポ 特に、パワポの図形を使って1からイラスト素材を作るのを得意としています。 ・細かい作業も得意です。(レジン プラ板 グラスリッツェン等) ・Canva ・画像編集、切り抜き合成等 ・動画編集 (切り抜き 繋ぎ 字幕 BGM入れ作業等) 作業環境 ・1R賃貸 ・ゲーミングPC(有線にてネット環境安定) ・ノートPC(ExcelパワポWord有) ・iPhone ・Androidタブレット(イラスト可)