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motinao1120

最終ログイン:5ヶ月前
20代後半
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継続(時給/月給)の予算目安
  • 時間単価:1,700円
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  • 稼働時間帯:平日日中、平日夜間、土日・祝日
  • 勤務場所:フルリモート
スケジュール

いつでも対応可能です!

丁寧なコミュニケーションとスピード対応を両立し、ITサポートから業務改善まで柔軟にお手伝いします。

ITエンジニアとして約2年間、Google Workspaceの運用保守や社内ヘルプデスク業務に従事しており、アカウン ト管理・アクセス権設定・トラブル対応・マニュアル作成などを経験しています。前職では約1年間、Google広 告の運用コンサルタントとして、広告運用や分析改善を担当し、クライアントの成果向上に貢献しました。営 業・現場管理の経験もあり、顧客対応力や課題解決力を活かして、幅広く業務に対応可能です。

職種・スキル

経験職種

経歴

職歴

  • 株式会社オープンアップネクストエンジニア 2023年7月 2025年12月

    ・運用保守 / エンジニア / フロントエンドエンジニア・バックエンドエンジニア・情報システム・社内SE 2023年7月 2025年9月

    Google Workspace 運用保守 - Google Workspace (Gmail、カレンダー、ドライブ、Meet、Chat など) のアカウント管理 - 運用保守 - ユーザーアカウント作成・削除・権限設定・グループ作成 - アクセス権管理・パスワードリセットや一度階層設定サポート - メール転送ルールや共有ドライブのアクセス権制御 - 外部共有制御・情報流れ対策・問題発生時の一次対応 - トラブルシューティング:Gmail やカレンダーの送受信トラブル対応 - サポートチームや利用期間問題の解決・サポートチームやユーザーへの技術支援 - [担当工程] - 保守運用

    ・ヘルプデスク / 情報システム・社内SE・カスタマーサポート・ヘルプデスク 2025年10月 2025年12月

    ヘルプデスク - 社内ユーザーからの関連問い合わせ対応 (メール・電話・チャット) - PC、周辺機器、ソフトウェア、ネットワーク等のトラブルシューティング - 問合せ内容等の一次対応、エスカレーションの判断 - 社内システム・アカウント管理・パスワードリセット (VPN など) - 社内ユーザー向けマニュアル・FAQ 作成・問題解決フローの文書化

  • 株式会社TMJ 2022年6月 2023年6月

    ・広告コンサルタント / デジタルマーケティング・Web広告運用・コンテンツマーケティング・SEO 2022年6月 2023年6月

    Google 広告コンサルタント - Google 広告 (検索広告・ディスプレイ広告・動画広告など) の運用、管理、キャンペーン設計、広告文作成、キーワード選定、入札戦略の設定 - カーゲティング戦略の策定、広告パフォーマンスの分析と改善提案;クライアント企業のマーケティング戦略に沿った広告運用 - 広告予算の設定、ROI の最大化、コンバージョン計測やトラッキング設定のサポート・キャンペーン効果改善施策の立案、実施 - A/B テストによる広告クリエイティブ改善

  • 株式会社マーキュリー 2021年9月 2022年5月

    ・セールスプロモーション / 法人営業・個人営業 2021年9月 2022年5月

    セールスプロモーション - 家電量販店にて、携帯電話・通信回線の販売促進業務を担当;来店客へのヒアリングやニーズに応じたプラン提案・契約手続き・新商品やキャンペーン情報の案内、店頭デモンストレーション実施

学歴

  • 千葉商科大学 商経 学科 / 2017年4月 〜 2021年3月