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もえ|クリエイティブサポーター

最終ログイン:1ヶ月前
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もえ|クリエイティブサポーター

オンライン秘書
20代後半女性
  • 本人確認
  • 機密保持契約(NDA)
  • インボイス発行事業者 未登録
  • 販売実績 2
  • 評価 5.0
  • フォロワー 0
納品ごとの予算目安

継続(時給/月給)の予算目安
  • 時間単価:1,100円
  • 1週間の稼働日数:週5日以上
  • 1日の稼働時間:8時間
  • 稼働時間帯:平日日中
  • 勤務場所:フルリモート
スケジュール

月〜金:10:00〜18:00 (メッセージや...

想いを温かさとともに、言葉とデザインで伝わるカタチにします

はじめまして。 プロフィールをご覧くださり、ありがとうございます。 言葉とデザインに特化したオンライン秘書のもえと申します。 あなたの想いとサービスの温度を、伝わるカタチに整えます。 ⸻ 対応業務 ⸻ ■ デザイン制作 ・紙媒体(名刺/ショップカード/チラシ) ・ブランディング(ロゴ/パッケージ/リーフレット)

ポートフォリオ

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職種・スキル

ビジネス・クリエイティブツール

  • Excel 経験年数 : 3年

  • Google サイト 経験年数 : 10年

  • Google スプレッドシート 経験年数 : 2年

  • Google ドキュメント 経験年数 : 2年

  • PowerPoint 経験年数 : 3年

  • Word 経験年数 : 7年

得意分野

資格・検定

  • 普通自動車第一種運転免許 取得年 : 2025年

  • マイクロソフト オフィス スペシャリスト(MOS) 取得年 : 2025年

語学力

  • イタリア語 日常会話レベル

経歴

職歴

  • 株式会社カレラプロモーション 2024年10月 現在

    ・イベントコンパニオン / 営業事務・アシスタント・カスタマーサクセス・イベント司会 2024年10月 現在

    ・顧客満足度を高める「状況ヒアリング」と「対話」  受付・店頭サポートにおいて、単なる案内に留まらず、お客様の来場目的や 潜在的なお悩みを丁寧にヒアリング。  お客様の不安を安心に変えるコミュニケーションを徹底、信頼関係を構築しました。 ・業務効率化のための「情報共有」と「フロー改善」  現場での混乱を防ぐため、スタッフ間での迅速な情報共有ルールを構築。 また、サンプリング業務では配布方法をデータ(受け取り率)に基づき工夫し、 効率を最大化させました。 「どうすればお客様にもっと喜んでいただけるか」を軸に考え、販促物の配置や 呼び込みのフレーズを改善し続けました。

  • 株式会社アクトプラス 2024年4月 2025年9月

    ・食品販売 / 商品・在庫管理・その他 2024年4月 2025年9月

    ・「顧客目線」を活かした商品の魅力発信(試食案内・接客) 単なる商品説明に留まらず、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた 活用シーンをご提案。 商品の「背景にある想い」を自身の言葉で添えてお伝えすることで、 ブランドのファンを増やし、日次売上の達成だけでなく、商品が完売する状態を 作り上げました。 ・仕組み化による業務フローの改善(ケーキの箱詰め・陳列) 「誰がやっても早くて美しい」箱詰め手順の考案や、在庫の配置変更を自主的に実施。 作業効率を上げ、お客様の待ち時間を短縮する改善を積み重ねました。

学歴

  • 学校法人宣真学園 宣真高等学校 普通科 / 2015年4月 〜 2018年3月

評価