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『EC・SNSの戦略設計から運用・分析・改善まで、売上につながる実務支援』

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなどのECモール運用を中心に、SNS運用まで、戦略設計から実行・分析・改善まで一気通貫で支援しています。 【EC支援】 EC領域では、大手食品メーカーをはじめ、食品・ギフト・健康食品など複数商材を担当し、月商3,000万円規模の売上目標に対するKPI設計、広告予算設計、商品分析、販促施策の立案・実行などを経験しています。 私がEC運用で大切にしているのは、単純に「売上を伸ばすこと」だけではありません。 広告や値引きによって短期的に売上を伸ばせても、広告費・原価・値引きなどを考慮した際に利益が残らなければ、継続的な事業成長にはつながりません。 そのため、売上・アクセス数・CVR・客単価・ROASなどの数値を分析しながら、 「どの商品が利益を生んでいるのか」「どこに広告費を投下すべきか」「新規顧客をどうリピートにつなげるか」まで考え、利益を生み出すための運用設計を重視しています。 また、EC運用の先には「商品そのものの改善」があると考えています。 購買データから、顧客ニーズ・価格・訴求・商品構成などを分析することで、既存商品の改善はもちろん、セット商品の企画、価格設計、新たな商品開発までECのデータを活用することが可能です。 楽天RPP・TDA等の広告運用、SEO、商品ページ・サムネイル改善、キャンペーン・クーポン設計、レポーティングなど、戦略だけでなく実務まで対応できます。 【SNS支援】 TikTok・Instagramを中心に、 ターゲット設計、コンテンツ企画、制作、投稿、数値分析・改善まで対応しています。 自身でもSNS運用を行い、TikTokでバズコンテンツを創出した経験があります。 SNSでは再生数やフォロワー数だけを目的とせず、誰に・何を届け・最終的にどのような行動につなげるのかを設計することを重視しています。 ECと組み合わせる場合には、SNSでの認知→興味→ECへの流入→購入までを一つの導線として捉え、売上につながる運用を考えます。 その他、これまでのBtoB営業コンサルティングやBPOの経験を活かし、新規開拓・営業戦略・KPI設計・業務改善などのご相談も対応可能です。 「提案して終わり」ではなく、戦略→実行→数値検証→改善まで伴走することを大切にしています。 EC・SNSの売上改善、利益改善、運用体制などでお悩みの方は、まずはお気軽にご相談ください。