ホテル業界を目指すかたへのアドバイス 2,000円〜
電話対応 2,000円〜
カスタマーサポート・コールセンター / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 15年
・ホテル業界を目指すかたへのアドバイス 2,000円〜
20年に渡り、ビジネスホテルからラグジュアリーの外資系ホテルのフロントスタッフから管理職まで経験した私がホテル業界を目指す方にアドバイスをしたいです!ホテルの裏側もお伝えできればと思います♡
・電話対応 2,000円〜
ホテルでの接客、電話対応の経験をもとに代理で対応も可能です。お電話が苦手な方や、言葉で伝えることが不得意な方へサポートできれば幸いです♡
英語 日常会話レベル
外資系ホテル 2005年4月 〜 2025年4月
・宿泊部フロント課 / 管理職 2005年4月 〜 2025年4月
フロント業務 予約業務 ルームコントロール 部屋アサイン 在庫調整 電話対応 クレーム対応
4年生大学 国際学部 / 2000年4月 〜 2003年3月
専門学校から2年生から編入し4年生大学卒業 国際学部国際学科にてホテルゼミナールを選択した 経験からホテル業務に20年従事