株式会社伸和ホールディングス 2019年8月 〜 2026年4月
・営業部 / SV 2019年8月 〜 2026年4月
2019年8月より株式会社伸和ホールディングスにてアルバイトとして入社し、その後正社員登用、一般社員、店長を経験し、飲食ホールスタッフ、調理スタッフ、そして現在はエリアマネージャーとして従事している。店舗運営業務においては、店頭での業務監督、スタッフ採用、シフト・在庫管理、店舗設備管理、概算損益・月次営業報告書作成、棚卸実績報告、トレーニング設計・実施、新規業務オペレーション設計、マニュアル作成、顧客満足度分析、販促企画、クレーム対応、安全衛生管理など多岐にわたる業務を経験。販売促進施策としては、販促用POPやチラシ作成などを担当。飲食サービス業務においては、テーブル案内からオーダー取り、コース料理やデザート、飲み物の配膳、テーブル片付け、フード販売、フードデリバリー、マニュアル作成、クレーム対応などを経験。担当店舗の月間平均訪問回数は15回以上。運営店舗の平均年間目標達成率は100%~150%を達成。4店舗の運営管理を担当。エリアマネージャーとして、100人程度の部下を3年程マネジメントした経験を持つ。