yoppoianonsaburina

コールセンターで約10年、QS（品質管理）責任者として数百人の応対品質向上を担当してきました。 「話し方が変わると印象が変わる」「対応が変わると売上が上がる」を実感してきた経験をもとに、 個人の方から企業まで、応対力アップ・印象改善をサポートします。 話し方や電話対応に自信がない方、ぜひお気軽にご相談ください。