MN5982

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デザイナー
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納品ごとの予算目安

コーヒー・飲食業界で通算7年半。スターバックスで4年、猿田彦珈琲で2年、現在は都内カフェの店長を務めています。大手チェーン、スペシャルティコーヒー、独立系店舗の3業態を現場で経験してきました。 店舗ではメニュー表やPOPを制作し、お客様の反応を見ながら改善を重ねてきました。「どう見せるとお客様が手に取るか」を、机上ではなく現場で検証してきたことが強みです。 ■ SNS運用代行（Instagram） ・アカウント設計、プロフィール文の作成 ・月間の投稿計画・コンテンツカレンダーの作成 ・投稿画像の制作（Canva） ・キャプション、ハッシュタグの設計 ・予約投稿・投稿代行 ・月次レポート ご予算やご状況に応じて、画像制作のみ、投稿計画のみといった部分的なご依頼も歓迎です。 ■ 飲食店様に特にお役立てます 新メニューの見せ方、季節商品の告知タイミング、ドリンクやフードの撮り方、原価と客単価をふまえた「推す商品」の選び方まで、店舗側の事情がわかる立場でご提案できます。撮影用の写真がない場合の代替案もご相談ください。 ■ あわせて対応できる業務 ・新人スタッフ向け業務マニュアル ・アルバイト研修資料、衛生管理の運用ルール ・Illustratorでのメニュー表・POP制作 ・売上分析（日次・月次推移、客単価、客数、商品別売上の把握と改善提案） ・スプレッドシートでの管理フォーマット、集計表の構築 SNSの数値分析も、日々の売上分析と考え方は同じだと捉えています。数字を出して終わりではなく、次にどう動くかまでご提案します。 ■ 使用ツール Canva（メイン）／Adobe Illustrator／Googleドキュメント・スプレッドシート・スライド ■ 稼働について ・週20時間程度（平日・休日ともに対応可能） ・ご連絡は原則24時間以内、可能な限り当日中に返信します ・シフト制勤務のため、平日日中のお打ち合わせにも対応できます 現在ココナラでの実績を作らせていただいている段階のため、相場より抑えた価格でお受けしています。修正のご依頼も歓迎です。まずはお気軽にご相談ください。

ポートフォリオ

JAPAN

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FUWAFUWA / one by one coffee

FUWAFUWA / one by one coffee

職種・スキル

経験職種

得意分野

  • デザイン制作

    ・SNS投稿画像・バナー制作 1,000円〜

    CanvaProを活用し、SNS向けの目を引く魅力的な投稿画像やバナーの制作を承ります。丁寧なヒアリングと迅速な対応を心がけ、ご要望のイメージに合わせたデザインを形にします。初心者の方や、これからSNSに力を入れていきたい方もお気軽にご相談ください！

    • SNS運用、デザイン

資格・検定

  • 食品衛生管理者 取得年：2025年

  • 防火管理者 取得年：2025年

語学力

  • 英語 日常会話レベル

経歴

職歴

  • スターバックスコーヒージャパン株式会社 2019年4月 〜 2023年3月

    ・サービス / バリスタ 2019年4月 〜 2023年3月

    スターバックス コーヒー ジャパンの店舗にてバリスタとして4年間勤務しました。 【接客・店舗運営】 ドリンク・フードの製造と提供、レジ業務、開店・閉店作業を担当。ピークタイムでは1日数百名規模のお客様対応を行い、待ち時間と品質を両立させるオペレーションを日常的に回していました。 【店内POP・黒板・掲示物の制作】 新商品や季節プロモーションに合わせて、店内POP・黒板・掲示物の制作を担当しました。ブランドとしてのトーンを守りながら、お客様の目線の高さや動線を考えて掲示位置と文字量を調整し、「何を一番伝えるか」を絞って構成することを意識していました。 【新人トレーニング】 新しく入ったスタッフのトレーニングを担当し、手順の説明と定着までのフォローを行いました。 相手の理解度に合わせて説明の粒度を変えて育成を行ってきました。

  • 猿田彦珈琲株式会社 2023年5月 〜 2025年2月

    ・サービス / バリスタ 2023年5月 〜 2025年2月

    スペシャルティコーヒー専門店「猿田彦珈琲」の店舗にて、約2年間バリスタとして勤務しました。 【接客・ドリンク作成】 エスプレッソドリンクおよびハンドドリップの抽出、フード提供、レジ・店舗運営業務を担当。 豆の産地や精製方法、味わいの違いをお客様に言葉で伝えながら、その方の好みに合う一杯を提案する接客を行っていました。 【スタッフ育成と売上管理】 新しく入ったスタッフのトレーニングを担当し、抽出手順や接客の基準が独り立ちできる水準に達するまでフォローしました。単に手順を教えるのではなく、「なぜこの温度なのか」「なぜこのやり方なのか」という理由から共有することで、マニュアル外の場面でも自分で判断できる状態を目指していました。理解の早さは人によって違うため、相手に合わせて説明の粒度と順序を変えることを常に意識していました。 あわせて、日々の売上状況の把握と、資材の在庫管理および発注を担当。天候や曜日、近隣のイベント、季節商品の切り替わりといった要因が売上にどう影響するかを継続的に観察し、過剰在庫と欠品のどちらも出さないバランスを取っていました。特に、店舗の周りでイベントがある際は、数字を見ながら発注量を調整する運用を行っていました。

  • 株式会社Ｗａｌｋａｂｏｕｔ 2024年11月 〜 現在

    ・サービス / ストアマネージャー 2024年11月 〜 現在

    【店舗運営・マネジメント】 スタッフのシフト作成、採用、育成、日々のオペレーション管理を担当。 売上・原価・人件費の管理を行い、数値目標に対する現状把握と改善施策の立案・実行までを一貫して担っています。 【販促の企画から制作・検証まで】 新メニューや季節商品の企画に合わせて、コンセプト設計、メニュー表、店頭ポスター、POP、SNS投稿画像の制作までを自分で行っています。外部に発注せず内製しているため、「作って終わり」ではなく、掲出後に実際の注文数がどう動いたかを確認し、次の制作に反映させるサイクルを回せることが最大の強みです。どの見せ方が注文につながり、どの表現が反応しなかったかを、自店の数字で検証してきました。 【SNS運用】 店舗アカウントの投稿設計と運用を担当。 単発の告知ではなく、店の世界観が積み上がるようにトーンと構図を統一して運用しています。