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yuki0229220

最終ログイン：3ヶ月前

yuki0229220

海外で培った語学力×Web基礎スキル
20代後半
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依頼方法について
依頼方法について
継続（時給/月給）の予算目安
  • 時間単価：2,000円
  • 月単価：30万円
  • 1週間の稼働日数：週5日以上
  • 1日の稼働時間：7時間
  • 稼働時間帯：平日日中、土日・祝日
  • 勤務場所：フルリモート
スケジュール

平日・土日祝問わず、日本標準時間にて6am -...

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想いを言語化し具体的に

はじめまして！ 貴重な時間を使い、プロフィールを見てくださりありがとうございます。 5つ星ホテルにて3年間、2年間カスタマーサポートを経験しました。 英語・中国語・韓国語翻訳なども対応可能ですのでご相談ください。 ▼可能な業務／スキル ・翻訳および文書校正 ・エクセル作業・データ管理 ・教育指導

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ポートフォリオ

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職種・スキル

経験職種

ビジネス・クリエイティブツール

  • WordPress 経験年数 : 1年

  • Excel 経験年数 : 3年

  • Word 経験年数 : 3年

  • Oracle Eloqua 経験年数 : 2年

  • Salesforce 経験年数 : 2年

  • ChatGPT 経験年数 : 3年

プログラミング言語・フレームワーク

  • CSS 経験年数 : 1年

  • HTML 経験年数 : 1年

  • JavaScript 経験年数 : 1年

  • jQuery 経験年数 : 1年未満

  • Node.js 経験年数 : 1年未満

  • React 経験年数 : 1年未満

その他ツール

  • Amadeus（航空会社システム） 経験年数：3年

  • Hotel PMS - Opera 経験年数：3年

資格・検定

  • HSK5級 取得年 : 2020年

  • TOEIC 800点 取得年 : 2019年

経歴

職歴

  • スイスホテル南海大阪 2020年4月 〜 2023年3月

    ・宿泊部 / スーパーバイザー 2020年4月 〜 2023年3月

    チームマネジメントおよびコスト管理

  • Aegis BPO 2023年4月 〜 2025年3月

    ・Expedia / Agent / カスタマーサクセス・カスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター管理・運営 2023年4月 〜 2025年3月

    顧客対応およびバックオフィス業務

  • Aegis BPO 2025年3月 〜 2025年9月

    ・マレーシア航空 / Aegis BPO / カスタマーサクセス・カスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター管理・運営 2025年3月 〜 2025年9月

    顧客対応およびチームサポート

学歴

  • 関西外国語大学 英語国際学部 / 修士 / 2016年4月 〜 2020年3月

    英語国際学部にて、英語コミュニケーションと中国語を履修。