この出品者は半年以上ログインしていません。購入後、出品者から48時間以内に連絡がなかった取引は自動キャンセルされます。
この出品者は半年以上ログインしていません。
yuki0229220のカバー画像
yuki0229220

yuki0229220

最終ログイン：7ヶ月前

yuki0229220

海外で培った語学力×Web基礎スキル
20代後半
  • 本人確認
  • 機密保持契約(NDA)
  • インボイス発行事業者 未登録
  • フォロワー 0
継続（時給/月給）の予算目安
  • 時間単価：2,000円
  • 月単価：30万円
  • 1週間の稼働日数：週5日以上
  • 1日の稼働時間：7時間
  • 稼働時間帯：平日日中、土日・祝日
  • 勤務場所：フルリモート
スケジュール

平日・土日祝問わず、日本標準時間にて6am -...

もっと見る

想いを言語化し具体的に

はじめまして！ 貴重な時間を使い、プロフィールを見てくださりありがとうございます。 5つ星ホテルにて3年間、2年間カスタマーサポートを経験しました。 英語・中国語・韓国語翻訳なども対応可能ですのでご相談ください。 ▼可能な業務／スキル ・翻訳および文書校正 ・エクセル作業・データ管理 ・教育指導 ▼資格 ・第一種教員免許(英語科) ・TOEIC L&R 805点 ・HSK(中国語検定) 5級 ・韓国語(資格は所有しておりません) ▼実績例 ・中国語にて接客対応 ・英語にて業務連絡やビジネスメールの作成 ・カスタマーサポート部門にてKPIの平均値の2割程上 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間／連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意／好きなこと ・読書 ・株、投資 ・運動、スポーツ ・旅行 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします！

ポートフォリオ

自身のポートフォリオ

自身のポートフォリオ

職種・スキル

経験職種

ビジネス・クリエイティブツール

  • WordPress 経験年数 : 1年

  • Excel 経験年数 : 3年

  • Word 経験年数 : 3年

  • Oracle Eloqua 経験年数 : 2年

  • Salesforce 経験年数 : 2年

  • ChatGPT 経験年数 : 3年

プログラミング言語・フレームワーク

  • CSS 経験年数 : 1年

  • HTML 経験年数 : 1年

  • JavaScript 経験年数 : 1年

  • jQuery 経験年数 : 1年未満

  • Node.js 経験年数 : 1年未満

  • React 経験年数 : 1年未満

その他ツール

  • Amadeus（航空会社システム） 経験年数：3年

  • Hotel PMS - Opera 経験年数：3年

資格・検定

  • HSK5級 取得年：2020年

  • TOEIC 800点 取得年：2019年

経歴

職歴

  • スイスホテル南海大阪 2020年4月 〜 2023年3月

    ・宿泊部 / スーパーバイザー 2020年4月 〜 2023年3月

    チームマネジメントおよびコスト管理

  • Aegis BPO 2023年4月 〜 2025年3月

    ・Expedia / Agent / カスタマーサクセス・カスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター管理・運営 2023年4月 〜 2025年3月

    顧客対応およびバックオフィス業務

  • Aegis BPO 2025年3月 〜 2025年9月

    ・マレーシア航空 / Aegis BPO / カスタマーサクセス・カスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター管理・運営 2025年3月 〜 2025年9月

    顧客対応およびチームサポート

学歴

  • 関西外国語大学 英語国際学部 / 修士 / 2016年4月 〜 2020年3月

    英語国際学部にて、英語コミュニケーションと中国語を履修。