sorauta2025

“ちょっと困った”に寄り添うオンライン秘書です

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 これまで10年以上、コールセンターで黒物家電のテクニカルサポートや修理受付、日程調整などを担当してきました。お客様への対応だけでなく、関係部署との調整やデータ入力なども経験しており、正確でスピーディーな対応が得意です。 また、薬剤師サポート兼事務を5年間経験し、発送業務やシフト管理、書類作成など幅広いバックオフィス業務に携わってきました。 2025年7月末に病院勤務を退職し、現在は在宅でのサポート業務を中心に活動しています。 さらに最近では、Lステップ構築スキルを身につけ、以下の対応が可能になりました。 ●回答フォームの作成・設定 ●リッチメニューの制作・設定 ●予約管理の設定・運用サポート ●タグ付けや友だち情報欄への代入・活用 ●友だちの属性・行動に合わせた配信設計 LINE公式アカウントを活用した運用や効率化のサポートも行っています。 その他、チラシ・名刺制作、LINEリッチメニュー画像制作、Webサポートなども対応可能です。 CanvaやGoogleドキュメント、スプレッドシートといったツールを日常的に使用しています。 対応時間 夜間を中心に対応していますが、日中も作業可能なことが多いです。 子ども優先で対応しているため、日中に対応できない日もありますが、事前にスケジュールを共有し、納期はしっかり守りますのでご安心ください。 スキマ時間を活かしながら、丁寧で誠実なサポートを心がけています。 コツコツと取り組む作業が得意で、ルーティン業務や細かな作業もお任せください。 「ちょっと困った」「頼める人がいない」という時に、安心してご依頼いただける存在になれるよう努めてまいります。 「こんなこともお願いできる？」というようなご相談も大歓迎です。お気軽にメッセージでお声がけくださいね。 どうぞよろしくお願いいたします。