SpringLuck（はるきち）

現場経験×研修実績で接客・販売力向上を支援します

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 私は飲食業・携帯ショップで15年勤務した後、フリーランスのコンサルタント・研修講師として11年以上活動しています。現場でのスタッフ教育や店舗運営の経験を活かし、「すぐに実践で使える接客・販売スキル」をお届けしています。 【経歴】 ・飲食店（6年）：主任として勤務。スタッフ育成、顧客アンケート集計、在庫管理・発注を担当 ・携帯ショップ（9年）：最終的にマネージャーとして店舗運営を統括。スタッフ教育、売上管理、顧客対応などを実施 ・フリーランス講師（11年目）：大手通信事業者をはじめ、さまざまな企業向けに新人研修や営業力向上研修など、幅広いテーマの研修を企画・実施。研修資料作成（PowerPoint・Excel）や提案書作成も多数手掛けています 【提供できるサービス】 ・オンライン研修（1時間〜） 　新人教育、接客スキル向上、販売力強化などテーマに応じてカスタマイズ可能 ・資料の提供＋オンライン解説 　現場でそのまま活用できるマニュアルやトークスクリプトを作成し、活用方法をオンラインで解説 ・チェックリスト・改善提案 　店舗運営や接客現場での課題を整理し、改善につながる具体的なアドバイスを提示 【強み】 ・現場と教育の両方を経験：机上の理論ではなく、リアルな現場で役立つノウハウを提供 ・受講者からの高評価：分かりやすい説明と実践的な内容で研修満足度が高い ・資料作成力：PowerPointやExcelを用いた見やすい資料・マニュアル制作が得意 また、日常的にnoteで情報発信を行っており、文章力や整理力には自信があります。 最後に 「新人教育に使えるマニュアルが欲しい」「接客力や営業力を高めるための具体的なポイントを整理して知りたい」など、小さなご要望からでもお気軽にご相談ください。 ニーズに合わせて柔軟に対応させていただきます。 あなたの現場やスタッフ育成に役立つサポートを提供できれば幸いです。