ゆか｜オンライン秘書

ニーズをくみ取り柔軟な対応力で、クライアントの業務を軽減します。

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 オンライン秘書の好田（よしだ）と申します。 バックオフィスとして、事務や資料作成・顧客対応の業務サポートをしています。 営業サポート、事務、派遣コーディネーターなど”人と関わる仕事”を通して、相手に配慮したスムーズなコミュニケーションを心がけております。 【対応可能な業務】 ●事務 ・経費精算処理 ・見積書作成 ・請求書作成 ●資料作成 ・プレゼン資料 ・教育資料 ・議事録 ●マニュアル作成 ・社内業務 ・引継ぎ業務 ●顧客対応 ・メール返信代行 ・イベント案内 ・名簿入力/更新 ・公式LINE：チャット返信、メッセージ配信 ●画像修正 【使用ツール】 ●Microsoft Excel/Word/PowerPoint/Forms ・Excel：データ入力、グラフ作成、名簿入力 ・Word：案内状、議事録作成 ・PowerPoint：マニュアル作成、教育資料作成 ●Google スプレッドシート/スライド/フォーム/ドキュメント ●Canva 【連絡ツール】 ●Gmail ●Zoom ●Chatwork ※その他ツールは柔軟に対応いたします。 【稼働時間】 ・平日：2～3時間 ・土日：10時間 ・週平均：20～25時間 ※メッセージは日中6時間以内に返信いたします。 【経歴】 ●ネイルサロンでのオンライン秘書：2ヶ月 ・マニュアル作成 ・通販サイト：注文管理、顧客管理 ・カスタマーサービス ・スライド作成 ●派遣コーディネーター：3年 ・登録スタッフとの面談（経歴や希望職種等のヒアリング、仕事案件の提案、顧客データ管理） ・求人広告への入稿、更新 ●建設業での営業サポート：3年 ・経費精算処理、見積書作成、顧客への案内状送付、スケジュール調整 ●建設業での事務・イベント運営：4年 ・総会資料作成、会議資料作成、マニュアル作成、ホテルでのイベント運営 ご要望に寄り添いながら、的確かつ丁寧に対応することを心がけております。