仕様を決めて要件定義の内容はクリアさせていただいたつもりですが、満足いただけず残念です。事前にクオリティに対してのディテールを伺えず申し訳ございませんでした。

追加費用がかかる点は勝手にやったつもりは一切なく、融通の聞く対応をさせていただいたつもりでしたが、評価いただけなかったようで残念です。