PAWTNER:ポートナー
2021年より猫用品ブランドにて、CS対応(問い合わせ・対応履歴管理など)を担当し、 お客様のお声をもとにInstagramや公式LINEの配信、デザインにも携わりました。 「伝わる」「あたたかい」コンテンツ設計と、きめ細やかな対応を心掛けています。 SNS運用と事務サポートを掛け合わせた“オンライン秘書”として、個人事業主・中小企業様のサポートにも力を入れていきたいです。 忙しい日常の中で“あとまわしになりがちなタスク”に、そっと手を差し伸べられるように。 小さな気づきや丁寧な工夫を大切にしています。 **PAWTNER(ポートナー)**は、そんな姿勢から生まれました。 名前の由来は「paw(=肉球)」+「partner(=パートナー)」。 猫の手も借りたいとき、そっと寄り添い、お手伝いします。
マーケティング / SNSマーケティング 経験年数 : 4年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサクセス 経験年数 : 4年
事務・ビジネスサポート / 事務(一般事務) 経験年数 : 7年
Excel 経験年数 : 20年
Google スプレッドシート 経験年数 : 7年
Google ドキュメント 経験年数 : 7年
Word 経験年数 : 20年
Shopify 経験年数 : 4年
ChatGPT 経験年数 : 3年
VLLO 経験年数 : 4年
Canva 経験年数 : 4年
OBS Studio 経験年数 : 1年未満