hirahirari5858
テスト・品質保証業務歴5年、Webアプリや音声データ処理、社内サポート対応などを経験してきました。 FAQ整備や業務マニュアル作成、業務フローの改善など、仕組み化と運用改善を得意としています。 QA関連業務やカスタマーサポート業務にも対応可能ですので、ご相談ください。 ▼可能な業務/スキル ・Webサービスや社内システムの動作検証、テスター業務全般 ・FAQ・マニュアルの整備/ナレッジ整備 ・業務効率化のためのフロー改善、運用ルールの構築 ・Excel/スプレッドシートでのデータ整理・分析(VLOOKUP、ピボットテーブル等) ・社内ヘルプデスクや問い合わせ対応 ▼実績例 ・音声認識デバイス用の音声配信コンテンツの作成とレビュー業務 ・社内ヘルプページの改善、FAQの整備により問い合わせ件数の削減に貢献 ・複数システムのテスト業務を通じた不具合検出と報告 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、状況によりお時間をいただく場合もございます。ご了承いただけますと幸いです。 ▼得意/好きなこと ・課題の構造化とナレッジ整備 ・トライアンドエラー ・人を支える“縁の下の力持ち”的な仕事 ご興味持っていただけましたら、お気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
クリエイター / ライター・編集 経験年数 : 5年
エンジニア / QAエンジニア 経験年数 : 5年
事務・ビジネスサポート / 事務(一般事務) 経験年数 : 4年
事務・ビジネスサポート / 文字起こし・データ入力 経験年数 : 10年
Wix 経験年数 : 1年未満
Excel 経験年数 : 15年
Google サイト 経験年数 : 15年
Google スプレッドシート 経験年数 : 5年
Google スライド 経験年数 : 5年
Google ドキュメント 経験年数 : 5年
PowerPoint 経験年数 : 10年
Word 経験年数 : 15年
ChatGPT 経験年数 : 2年
Adobe Photoshop 経験年数 : 1年
GIMP 経験年数 : 1年未満
Jw_cad 経験年数 : 1年未満
Java 経験年数 : 1年未満
Python 経験年数 : 1年未満
SQL 経験年数 : 1年未満
GitHub 経験年数 : 1年未満