・マーケティング支援事業部／LINEコンサルティングプロジェクト / LINEコンサルタント／CS担当 / プロダクトマネージャー（PM）・プロダクトオーナー（PO）・プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー・PMO・ディレクター 2024年3月 〜 現在

業務内容 ・LINE公式アカウントの初期設計（導線設計、基本設定、タグ設計） ・シナリオ配信、ステップ配信、セグメント配信の設計・実装 ・リッチメニュー制作・差し替え・導線最適化 ・配信コンテンツの企画・原稿作成、画像挿入、配信予約設定 ・登録者属性や行動データを用いたリスト管理・分析 ・KPI設計、週次・月次レポート作成、改善提案・実行 ・UTAGEを活用したフォーム連携やステップ配信、CRM設定 ・SNS連動施策（Instagram／TikTok経由のLINE導線設計） ・複数クライアント案件の統括と定例ミーティング進行 実績 ・CV数を5〜10倍、CVRを10%以上改善した案件を複数担当 ・短期ローンチやセミナー施策にて新規顧客獲得を大幅に拡大 ・顧客企業にてリピート促進施策を設計し、売上増加に貢献