軽貨物配送サービスDEI

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軽貨物配送サービスDEI

軽貨物配送業、引越し
30代後半

本人確認
機密保持契約(NDA) 未登録
インボイス発行事業者未登録

フォロワー 0

スケジュール

基本いつでも大丈夫です。

あなたの【運ぶ】代行させて下さい

もちろんです。500字程度の自己紹介文を作成しましたので、以下の内容をご覧ください。 --- はじめまして！ココナラにてサービスを提供させていただく仲野です。ヤマト運輸で約10年間の勤務経験があり、物流業界での豊富な知識と経験を持っています。この度、これまでの経験を活かして、皆様のお役に立てることを楽しみにここに参りました。私のキャリアは、ヤマト運輸に入社したところから始まりました。業務の中で、配送業務や顧客対応、在庫管理、さらにはトラブルシューティングなど幅広い業務に従事してきました。特に、顧客とのコミュニケーションを重視し、ニーズを正確に把握することで、満足度の高いサービスを提供することを心がけてきました。私の強みは、迅速かつ正確な情報伝達と、柔軟な問題解決能力です。配送の遅延やトラブルなどが発生した際には、冷静に対処し、お客様に迅速な報告と解決策を提供することが私の役割でした。また、チームでの作業を通じて、協力し合う大切さを学びました。こうした経験を経て、一人ひとりのお客様に寄り添ったサービスを提供することに情熱を注いでいます。ココナラでは、物流に関する相談やアドバイス、また、運送業界についての情報提供など、幅広いサービスを展開していく予定です。特に、小規模ビジネスや個人の方々に対して、どのように効率的に荷物を運ぶか、コストを抑えるか、といった点でサポートできればと考えています。また、物流のノウハウを持つ私ですが、他にも興味がある分野は多岐にわたります。引越し、清掃、話し相手などどのような分野でもご期待に添えると考えています。お客様のビジネスがよりスムーズに進むよう、全力でサポートさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします！

職種・スキル

経験職種

物流・購買 / ロジスティクス（物流）経験年数 : 13年

経歴

職歴

ヤマト運輸（株） 2014年4月〜 2020年3月

・SD 2014年4月〜 2017年8月

1. **荷物の集荷**: 指定された場所に出向き、荷物を集める業務を行います。荷物の大きさや重さに応じて、適切な車両を使用します。 2. **荷物の配送**: 集めた荷物を目的地に届けるために運転します。効率的な配送ルートを計画し、時間通りに届けることが求められます。 3. **荷物の管理**: 配送する荷物の数量や内容を確認し、破損や紛失がないように管理します。 4. **顧客対応**: 配送先での荷物の受け渡し時に、お客様とのコミュニケーションを行い、必要に応じてサポートを提供します。 5. **車両の点検・メンテナンス**: 使用する車両の定期点検や簡単なメンテナンスを行い、安全な運行を確保します。これらの業務に加え、ドライバーは時間厳守での対応や、顧客サービスにおいて高い意識が求められます。
・SD / センター長 2017年9月〜 2020年3月

20人程度のセンターの運営 1. **業務運営の管理**: センター内の業務が円滑に進むように、日々の運営を監督し、必要な調整を行います。 2. **人員管理**: スタッフの採用、教育、評価を行い、チームのパフォーマンスを向上させるための指導や支援をします。 3. **業績管理**: 目標達成に向けた業績の分析や報告を行い、改善点を見つけて取り組みます。 4. **顧客対応**: 顧客からの問い合わせやクレームに対して迅速に対応し、顧客満足度を向上させるための施策を講じます。 5. **安全管理**: 労働環境の安全性を確保するための取り組みを行い、労働災害の防止に努めます。 6. **戦略策定**: 業務の効率化やコスト削減に向けた戦略を策定し、実行します。センター長は、組織の目標達成に向けた重要な役割を担っており、リーダーシップが求められます。
ヤマト運輸（株） 2020年4月〜 2022年7月

・営業所長 / 営業所長 2020年4月〜 2022年7月

上記センターを3つ置く営業所の所長上記内容の最終判断、指示、収支、労務管理をしておりました。