アキヒト_kuma

運用SEとして約10年の実務経験があり、迅速・正確な対応を心がけます。

じめまして。 私はこれまで約10年間、運用SEとしてシステム運用業務に携わってきました。 主な業務として、システム導入における移行テスト・本番対応、ヘルプデスク対応、ユーザーからの問い合わせ対応、障害対応などを経験しています。 問い合わせや障害が発生した際には、状況を確認し、必要な情報を整理したうえで対応することを心がけてきました。 PCを使用した業務には慣れており、Excel・Word・PowerPointについても基本的な操作が可能です。 また、基本情報技術者の資格を有しており、ITに関する基礎的な知識があります。 現在は、これまでの経験を活かして、在宅でできるデータ入力、事務作業、リサーチ、カスタマーサポート、ヘルプデスクなどのお仕事に取り組みたいと考えています。 正確で丁寧な作業を心がけ、納期やルールを守り、責任を持って対応いたします。 これまでの実務経験を活かしながら、新しい業務についても必要なことを学び、柔軟に対応していきたいと考えています。 以下のような業務は特に私の強みが発揮できるのではないかと思っております。 ・在宅ヘルプデスク ・チャット・メールによるカスタマーサポート ・Excelを使った事務 ・リサーチ・情報収集 ・データ入力・チェック ・オンライン事務 以上、なにとぞよろしくお願いいたします。