顧客満足度を上げることが得意です。

メール問い合わせは月に約600名の返信を行い、コールセンターでは10年以上の経験があるため、顧客対応について熟知しています。業種を問わず、お客様の問い合わせについて満足していただくために必要なことを素早く見極め、実行することでお客様からお褒めの言葉を多くいただいております。 また、研修講師を5年以上経験し、話し方、聞き方、言葉遣い、ビジネスマナーについて600名以上指導してきましたので、若手の人材を育てることも得意としております。