telboz

電話応対のコーチ歴7年目です。コンクールや検定試験対策のお手伝いをします。聞くことが得意です。

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。telboz(てるぼうず)と申します。 以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。 【経歴】 ・4年制大学法学部　卒業 ・ホテル業10年、コールセンター業10年以上 　ホテル業では支配人、コールセンターでは責任者を 　任されていました。 ・コールセンター在籍時に電話応対コンクール出場 　県大会6位入賞 ・2017年4月電話応対技能検定指導者級に合格 　電話応対指導歴7年目 【指導実績】 ・2013、2017、2018、自身のコーチした選手が 　県代表として電話応対コンクール全国大会に出場 　※2018年は全国大会8位入賞 ・電話応対技能検定試験合格者多数輩出 　※詳しくはカウントしていませんが 30名以上の 　　合格実績があります。 ・電話応対の実技試験採点実績100名以上 　※3分間の会話形式の実技試験 【可能な業務】 ・電話応対の実践指導 ・電話応対コンクールの模擬応対 ・電話応対コンクール、電話応対技能検定実技試験の 　スクリプト添削、会話のアドバイス。 　特に電話応対コンクール出場者の方は練習相手と思ってお気軽にお声掛けください。この業界では珍しい男性コーチです。男性の模擬応対者対策としてもご利用ください。 納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。