【現役CS】読者の疑問を先回り解決!正確・丁寧なSEO記事を作成します。
【現役カスタマーサポートの経験を活かし、安心と品質をお約束します】
はじめまして、ゆみぽんずと申します。
現在、企業で3年間、現役のカスタマーサポートとして活動しています。この経験を通じて得た「お客様の抱える疑問を先回りして解決する視点」と「正確で分かりやすい文章でのコミュニケーション能力」を活かし、Webライターとして活動しております。
【私の提供する記事の強み】
私のサービスは、以下の点で他のライター様と差別化されています。
■徹底した顧客視点
常に顧客(読者)が「なぜこの記事を開いたのか」「何を知りたいのか」を深く考え、読者の疑問や悩みを解決に導く記事構成と文章を作成します。
■正確性と信頼性の担保
本業で培ったビジネス文書の作成能力により、事実に基づいた正確なリサーチと、企業レギュレーションを厳守したライティングが可能です。情報源を明確にし、クライアント様にご安心いただける品質を追求します。
■迅速かつ丁寧なコミュニケーション
現役CSとして、迅速な報連相と丁寧な言葉遣いを徹底いたします。ヒアリングから納品後のやり取りまで、クライアント様を大切にする姿勢で対応いたします。
【対応可能なジャンル】
特に以下のジャンルを得意としております。
ビジネス・ノウハウ系:カスタマーサポート・接客ノウハウ、業務効率化、マニュアル作成、サービスの使い方解説(FAQ、ヘルプ記事など)
趣味・暮らし系:編み物、ハンドメイド、DIY、日用品、暮らしの工夫に関するコラムやレビュー記事
趣味のハンドメイドに関する記事は、単なる知識の羅列ではなく、読者の共感を生む体験談や具体的な手順を交えて執筆することが可能です。
【稼働と納期の目安】
平日の夜間および週末を中心に、週に約10時間の作業時間を確保しております。
納期はご依頼内容によりますが、余裕をもってご相談いただけますと幸いです。(通常、2,000文字の記事で5日〜7日程度)
まずはDMにて、お気軽にご相談ください。「こんな記事は書ける?」「この価格でお願いできる?」といったご質問だけでも大歓迎です。あなたとのご縁を心よりお待ちしております。