・カスタマーサポート / プロジェクトリーダー / 広告・宣伝・プロモーション・リサーチ・データ分析・カスタマーサクセス・カスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター管理・運営 2007年4月 〜 2012年8月

カスタマーサービスよりキャリアを開始。 自社製パソコンの操作案内から、銀行、証券取引所、官公庁、各種ショップ等クライアントは多岐に渡ります。某大型ショッピングモールのバックオフィス業務およびスーパーバイザー（マネジメント）も経験。

・介護職兼事務職 / 介護職兼バックオフィス業務 / その他 2020年4月 〜 現在

前社を出産を機に退職後、子育てがある程度落ち着いたのを機に入社。 介護分野の中でも特殊な「訪問入浴介護」というサービスのヘルパー業務をこなしながら、前職の経験を活かしたバックオフィス業務をしています。 ◾️介護職として 加齢やご病気等でご自宅のお風呂に入れない方のお宅に訪問し、入浴サービスを提供する業務です。 機材の搬入やお客様の移乗、洗髪・洗体、ナースのサポート等、ケア以外の業務も多岐に渡ります。 ◾️事務職として 居宅介護支援事業所との折衝や請求業務、国保連や管轄官公庁とのやりとりなど、前職の経験を活かした業務を担当しています。