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平日9時〜20時まで対応可能です。
はじめまして。 ご覧いただきありがとうございます。 これまで、ベンチャー企業で物販スクールのカスタマーサポートとして、3年以上の経験を積んできました。 現在は独立して、お仕事をしております。 強み 1.丁寧な対応 チャット、メールを通じて、生徒様からの問い合わせやトラブルに迅速かつ丁寧に対応しました。多くの感謝の言葉をいただいてきました。 2. 多様な業務に対応可能 ベンチャー企業ならではの多岐にわたる業務をこなしてきました。カスタマーサポート業務に加え、教材の改善提案、FAQの作成、なども担当しました。 複数の問い合わせを同時に処理し、優先順位を見極めながら効率的に対応することで、業務の円滑な運営に貢献しました。 3. マルチタスクスキル 複数の問い合わせを同時に処理し、優先順位を見極めながら効率よく対応してきました。 データ入力や資料作成などもやっておりました。 意気込み 私は新しい挑戦を楽しみながら、常に自己成長を目指しています。 ベンチャー企業で培った柔軟な対応力と迅速な問題解決力を活かし、クラウドワークスでの新しいプロジェクトでも成果を上げたいと考えています。 お客様のニーズにしっかりと応え、信頼されるパートナーとして貢献できるよう全力を尽くします。 初めての登録ですので不慣れな所とございますがどうぞよろしくお願いいたします。 パソコン、タブレットもってます。 Google機能は下記をつかえます。 Googleスプレッドシート Googleフォーム Googleドキュメント Googleスライド
事務・ビジネスサポート / 事務(一般事務) 経験年数 : 3年
事務・ビジネスサポート / 文字起こし・データ入力 経験年数 : 3年
事務・ビジネスサポート / リサーチ代行 経験年数 : 3年