・Web画像制作 1,500円〜

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・厨房・ホール・管理 2012年4月 〜 2017年3月

お好み焼き・鉄板居酒屋でのホール作業、仕込み、調理、食材の発注などを経験しました。 ▼手先の器用さ・コミュニケーション能力・仕事の段取りを習得 120種類以上の豊富なメニューを覚え、注文が殺到する中での調理の順序や処理、それに加えて注文 や配膳、ランチ時には仕込みを並行してやっていたので、手先の器用さと仕事の段取りの感覚が身につきました。また、新人スタッフへの教育も行っていたので、コミニュケーション能力も身につきました。 ▼商品に対するこだわりを習得 ずっと調理を続けていると一品一品に対するこだわりが出てきます。焼きそばが出来上がる直前に平らに広げて少しだけ焦げ目をつけるとソースの風味が際立って美味しくなるなど、商品のベストな状態を追求することが増えました。この経験はデザインの仕事の土台になっていると思います。 ▼在庫管理によるスケジュール管理を習得 発注業務では宴会予約や大型連休を見越したり、前年度の売上を参考にしたりなど、ケースバイケースで商品の在庫を管理する能力を身につけました。こちらは、今後の納期管理に繋がる業務だと今改めて思います。 ▼黒板のPOPデザインを習得 シーズンによって限定メニューが登場したり、時間帯によって生ビールが割引になることがあります。その際に店外・店内に黒板POPを配置しました。そのデザインの構想やイラストが今に活きていると思います。

・製造工 2017年4月 〜 2020年3月

自動車のブレーキの半導体の加工作業に携わりました。 半導体チップ（IC）が搬入されるので、それらの点検と樹脂加工が会社の主な事業内容です。 ▼納期に対する責任と単純作業に対する忍耐力を習得 私は樹脂加工の機械オペレーターとして就業しました。私たちの後の工程が存在するので、1日に決められた数をこなす必要があります。製造のスピードとチェックの確実性が身についたと同時に、基本的に同じ作業の繰り返しですので忍耐力が身につきました。

・インバウンド業務 2020年4月 〜 2021年3月

光回線の契約案内などの手続きを承りました。 基本的にテンプレートに従って新規のお客様と契約中のお客様の要望を伺いながらPC入力していく作業です。 ▼ビジネスとしての接客を習得 電話対応の基礎やビジネスの場での適切な言葉遣いを学びました。 ▼提案力を習得 電話口のお客様がどういったお悩みを持っているのか、聞き取りで情報をかき集めた後に、その答えを分かりやすく結論から申して、理由やメリットなどを提供できるスキルが身につきました。 また、お客様の潜在的な悩みを洗い出し、解決策を提案することも学びました。 基本的にはテンプレートに従って業務を進めるのですが、その構造事態がビジネスだと実感しました。