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・事務部 / なし / 事務（一般事務） 1995年4月 〜 2017年3月

使用ソフト：Excel・Word・一太郎 六法全書販売の会社で私は主に事務関連のお仕事に携わりました。主に教材の発送の集荷の依頼、伝票入力、整理、電話対応のお仕事を経験いたしました。時には、繁忙期になることがあり、その際は営業部のお手伝いも致しました。営業部は主にお電話で契約までお話を進める、完全内務のお仕事です。 2017年03月 倒産の為退

・キャリアロード株式会社 / 営業事務・アシスタント・コールセンター管理・運営・事務（一般事務） 2017年3月 〜 2017年7月

使用ソフト：専用端末 派遣会社　キャリアロード株式会社より臨時雇用(3か月)にて、日通航空株式会社へ派遣（広島市西区草津港） お客様よりお電話にて集荷の依頼を受け付けます。その内容を専用端末及びドライバーさんにメールにて情報を伝えドライバーさんが集荷に向かうというシステムとなっております。その他、伝票整理、伝票入力、来客応対(荷物を受け取りにいらっしゃる方もおられますので、そちらの対応)

・株式会社トライアンフ / その他エンジニア・カスタマーサポート・ヘルプデスク 2017年10月 〜 2018年4月

法人向けのパソコンを新しいものと入れ替え、セキュリティソフトの設定やプリンターの入れ替え及び新しいプリンターを導入したうえで設定などに携わりました。主に大人数で行うお仕事が多かったように思います。こちらはマニュアルを見ながらの設定ですので、そんなに難しい作業ではありません。委託はありましたが、残念ながら数が少なく収入面も厳しく2018年4月に登録を抹消いたしました。

・株式会社サーベイリサーチセンター / 事務（一般事務）・リサーチ代行・製図・CADオペレーター 2018年5月 〜 2023年3月

使用ソフト：Excel・Word・ArcGIS・AUTOCAD・ＡＣＣＥＳＳ ・交通量の調査を行い、調査員の方がカウントした情報をExcelを使用して入力していきます。入力したものをデータ化しクライアントに納品するお仕事に携わりました。 ・JRにて乗客が何人乗車したかカウントしていきます。電車が停車してから調査員が乗り込みカウントしていきます。カウントしたものをExcelで作った入力シートに入力していきデータ化したうえで納品をしていきます。 ・急斜面の土砂災害が起こる予想範囲の書類を作成するArcGIS使用。専用ソフトを使用して地図にマークを落とす作業を経験しました。 ・ため池の変状(福山および庄原)を調査員の方が調査しため池のスケッチ及び写真を撮影。これを基にCADを使用(IJCAD・BNAS使用)、ため池や洪水吐を作成及び修正,写真やデーター及び一覧表はエクセルで作成した入力シートにて入力の後、チェックした上でクライアントさんに提出します。ただ、長さや図面を読んだりすることはありませんでした。スケッチしたものを作成するものです。 ・渓流保全工および砂防堰堤、これは調査員の方が写真や調査票に記入したものをExcelで作成した専用ソフトで入力作成するものです。変状（ひびや破損など）等あれば無論記載しなくてはなりません。 ・道路防災点検→こちらは道路沿いにあるのり面の変状等、作業員の方が撮影したものをExcel専用ソフトで入力していくソフトです。のり面の様子をCADを使用して作成することもありました。 ・募集受付を経験（応募されたい方の電話受付） こちらについては2023年3月31日を持ちまして契約満了となっております。

・ビーウイズ株式会社 / コールセンター管理・運営 2023年6月 〜 2023年11月

東京電力エナジーパートナーにて電話受付。支払い方法の変更や名義変更の受付をメインに行っておりました。受付の大部分はAIが担当し、そのあと受付をしてアトラスという専用端末にて入力処理をする流れとなる。期間限定のお仕事。11月30日まで