初対面の会話で使える、返し方・リアクション・受け答えの技術を実践ベースでお伝えします。

カフェの現場で、初対面のお客様との会話や短いやり取りを重ねる中で、受け答えやリアクションの重要性を実感してきました。何を話すかだけでなく、どう受けるかで会話の流れは変わると考えています。自分で試しながら磨いてきた受け答えの技術を、実践ベースでお伝えします。