民泊運営10年目経験者が作る民泊コンサルト｜ハウスマニュアル制作｜Airbnb対応
はじめまして。
民泊の自社運用・民泊コンサル・運用代行を行っております。
これまで実際に宿泊施設の運営に携わり、
Airbnb・Booking.comなどの民泊運営、ゲスト対応、清掃オペレーションなど
現場目線での民泊運営経験を積んできました。
その経験を活かし、現在は自社運用・運用代行のほかに
・民泊ハウスマニュアル制作
・民泊ゲスト案内資料の作成
・民泊運営サポート
・民泊コンサルティング
など、民泊関連サービスを中心にサポートしております。
■ 民泊運営者だから作れるマニュアル
実際の運営では、「この問い合わせが多い」・「ここは事前に説明しておいた方が良い」
といった細かなポイントがたくさんあります。
そのため、テンプレートではなくゲスト目線とホスト目線の両方を意識したハウスマニュアル制作を行っています。
・ゲストが迷わない
・問い合わせが減る
・安心して宿泊できる
そんな実際の民泊運営に役立つマニュアルを制作いたします。
■ デザインにもこだわったマニュアル制作
内容だけでなく、
宿泊前からワクワクするようなデザインを心掛けています。
・シンプル
・高級感
・ナチュラル
・ヴィラ系デザイン
など、お宿の雰囲気に合わせて制作いたします。
■ ヴィラ・大型宿泊施設のマニュアルにも対応
一般的なハウスマニュアルだけでなく、
・サウナ
・BBQ設備
・ダーツ
・ビリヤード
・シアター設備
など、設備マニュアルの制作も可能です。
ヴィラや一棟貸し施設のマニュアル制作のご相談も歓迎しております。
■ こんな方におすすめ
・民泊をこれから始める方
・Airbnbのゲスト案内を整えたい方
・ゲストからの問い合わせを減らしたい方
・デザイン性のあるマニュアルを作りたい方
・ヴィラ施設の設備案内を作りたい方
■ 民泊初心者の方も歓迎です
「何を案内すればよいか分からない」という段階でも問題ございません。
実際の民泊運営経験をもとに必要な案内項目や構成もご提案させていただきます。
対応可能内容
・運用代行
・民泊ハウスマニュアル制作
・ゲスト案内資料
・民泊施設の設備マニュアル
・多言語マニュアル制作
・民泊運営サポート
■ 最後に
民泊運営は、ゲストへの案内が整っているだけでトラブルや問い合わせが大きく減ります。
実際の運営経験を活かしながら、
お宿に合ったマニュアル制作をお手伝いできれば嬉しいです。
内容がまとまっていない場合でも大丈夫です。
ヒアリングを行いながら一緒に整理していきます。
まずはお気軽にご相談ください。
