医療×業務設計の経験を活かし、属人化しない仕組み化を支援します

はじめまして。 医療分野を中心に、業務改善・導線設計・AI活用の支援を行っています。 医療機関にて理学療法士および管理職として勤務し、約10名規模の組織で業務改善・オペレーション設計を担当してきました。 現場では、 ・属人化した業務 ・非効率なフロー ・顧客対応のばらつき といった課題に対して、業務の可視化・標準化・仕組み化を実施してきました。