治療院サポート｜SHU

治療院の目標を、スタッフが動ける行動に変えます

はじめまして。 「SHU｜治療院サポート」と申します。 整骨院業界で10年以上、現場業務だけでなく、売上管理・スタッフ教育・自費メニューの導入・KPI/KDI設計・行動計画・院内資料作成など、治療院運営に関わる業務に携わってきました。 現場で感じてきたのは、 「目標は決まっているけど、スタッフが何をすればいいか分からない」 「新しいメニューを導入しても、現場でうまく定着しない」 「院長の考えをスタッフにうまく共有できない」 といった問題です。 私は、ただ資料をきれいに作るだけではなく、 「目標売上はいくらか」 ↓ 「そのために必要な数字は何か」 ↓ 「どの数字を改善する必要があるか」 ↓ 「スタッフが具体的に何をするのか」 というところまで整理し、現場で実行できる形にすることを大切にしています。 【対応できる内容】 ・売上目標からのKPI／KDI設計 ・月間、週間の行動計画作成 ・自費メニュー導入資料 ・料金、回数券、セットメニューの整理 ・スタッフ用ヒアリング、提案トーク作成 ・新患対応フローの整理 ・院内共有用PowerPoint作成 ・スタッフ教育、数値管理の仕組みづくり 「頭の中にはあるけど、うまく資料にできない」 「数字をどう行動に落とせばいいか分からない」 という段階でも大丈夫です。 現状や目標をお聞きしながら一緒に整理し、スタッフが実際に動けるところまで形にします。 整骨院・整体院の現場に合った、実際に使える仕組みづくりをサポートいたします。