電話のプロがとても明るく優しい対応で元気にします！
初めまして。けんちゃんと申します。
僕は色んな方のお話しを聴くのが大好きです(^-^)
僕の本業は電話対応の仕事で8年以上も携わっています。
実は現在もネット関係のインバウンド営業をしています。
毎日のようにお客様のお困りことを伺って解決するために具体的なサービスを提供しています。
自分の売りたいサービスを売るというよりは、お客様の悩みや困っていることを解決することに楽しみを感じています。
実は電話で声を聞くだけでもお客様の様子や考えていることがわかったりするんです。それはお客様にも同じことが言えるため、どんな電話でも明るくハキハキと話すことを意識しながらの毎日です。
また、プライベートでも学生の頃からコミュニケーションを取るのがとても大好きでした。SNSの元祖と言えるmixiを初期の頃から使っていて遠くの方とやりとりをしたり、マッチングアプリ、ツイッターなど使ってました。実際にお会いした方も多いです。
仕事でも休憩時に他の部署の方と色々と話してることが多くて毎日が沢山の刺激とワクワクで楽しい時間を過ごしてます。
職場の仲間や友達からは「けんちゃんと話してると元気になった」「とても前向きな気持ちになった」「悩みだと思ったけどそうじゃないんだね」と言われます。
また仕事のお客様からは「今日は長い時間をかけて丁寧にありがとう」「今度電話する時に指名してもいい」「とても分かりやすい説明でした」と嬉しい言葉を頂くことが多いです。
あとは、街でよく色んな人から話し掛けられることも多い気もします。
地元の人っぽくてたくさん道を案内尋ねられますが皆さんも経験あるんですかね・・・？笑
正直なところ”話すのは苦手”ですが”聴くだけなら得意”なんです。
あなたの悩んでいることや困っていること。嬉しくて何か聞いて欲しいことなど何でも聞かせてください(^ ^)
どうぞ、末長くよろしくお願いします！！
