ネコの髭 モモカ

初めましてネコの髭 モモカと申します。 私は長年コールセンターに勤務していました。 人のお話を聞くのが仕事です。 コールセンターにて対応していると色々なお客様がいらっしゃいます。 繋がった途端怒り出す方も… そんな時、なぜこの方が怒っているのかを伺います。 覚えがありませんか？ なかなか繋がらない 〇〇の方は何番を押して下さい。 と誘導され担当に繋がるまでに時間が掛かったなど… 経験ありますよね そんな時、相手に耳を傾け寄り添いながらお話をします。 そうすることで、「ありがとう」と喜んで頂けました。 この仕事をしていて喜びを感じる瞬間です。 また、仕事をしながら心理カウンセラーの学校に通い資格を取りました。仕事に行かせるのは勿論ですが、初めての子育てに不安もあり子供の心のケアにも役立つのではと思ったからです。 その経験を活かして、ココナラ開設致しました。 友達、恋人であってもそれぞれの事情もありなかなか話せない、話すタイミングを逸してしまうなんてこともあるのではないでしょうか。 家族の場合、家族だからこそ話せないこともありますよね。 電話で自分のことを知らない相手となら、気を遣わずになんでも話せ、本当は何を思い、どのように考えているのか。また、日常生活でのできごとなども話易くなるのではないでしょうか。 実際、私自身も家族であっても言えずに飲み込む言葉や抑え込む感情がありもどかしい思いをした経験があります。 心に貯めていると、ストレスになり肌荒れや抜け毛、疲れが抜けない、疲れているのになかなか眠れないなど、心にも体にも不健康です。 人に話すだけで楽になることがあります。 私に色んなお話を聞かせてください。 * 辛かったこと * 悲しかったこと * 楽しかったこと * 嬉しかったこと * 幸せだなと感じたこと * 今日あった出来事など… 貴方に寄り添いながら伺います。