私の経験で誰かの力になりたい。気軽に相談してください！
はじめまして。
ST14と申します！
私は現在営業の会社で日々奮闘中の30代の男性です。
私の経験がどなたかのお役に立てたらと思い、
ココナラを初めてみました。
簡単に自己紹介させてください。
かつてはミュージシャンとプロレーサーを目指しており、
その傍で何となく始めたアルバイトが
コールセンターでした。
お客様のお話を訊き、解決に導く事が楽しくなり、
・「ありがとう！」
・「あなたに相談できてよかった！」
などのお褒めの言葉を頂けるのが嬉しく、
自身のモチベーションを保つ糧になっていました。
その後、数々のコンテストに受賞したり、
様々な活動を評価いただき、
コールセンターのオペレーターさんを
育成する立場になりました。
オペレーターさんからの相談事は、
ある意味お客様以上に大変で
当初はかなり悩んだ時期がありました...（笑）
それでもとにかく親身に話を聞くことに徹し、
・「相談してよかった」
・「愚痴を聞いてくれて嬉しかった」
などの嬉しい言葉をいただけるようになりました！
そして現在はその経験を買って頂き、
IT関係の会社でコールセンターの立ち上げから
営業職まで携わらせて頂いております♪
取引先からもいい評価を頂いており、
これも過去の経験があってこそと思っています。
余談ですが、当初目指していた
ミュージシャンとプロレーサーは叶わなかったですが、今は趣味として楽しんでいます...（笑）
少々長くなりましたが、
私は拝聴のプロだと自負しております。
業界約15年の経験を活かし、
どなたかのお役に立てたらと考えていますので、
些細なことでもお気軽にご相談ください！
