Kiku＠海外営業のコーチ

英語が苦手な海外営業を徹底サポート

英語が苦手だけど海外とのコミュニケーションが必須な方が ”最速で海外営業できる”ようになる「海外営業のコーチ」をやってます。 中小メーカーの海外営業をはじめ、英語での渉外歴22年。 ●通算1000件以上のウェブ商談 ●世界26か国の企業からの問い合わせ対応 ●香港駐在を含め世界11か国で商談の経験 ●営業経験ゼロで海外売上を3年で30%増加させた ●産業翻訳・技術翻訳歴12年 ＜略歴＞ 高校卒業後留学し、現地勤務も含め7年半アメリカ在住経験あり。 帰国後、長野県内の製造業で20年以上に渡り海外業務に携わる。 メーカーで海外業務を始めた頃、英語力も不十分、グローバルビジネスの基礎を学んだり、相談する相手もおらず、一人海外営業として苦労する。 ものづくりの専門知識や英語の専門用語がわからず、翻訳のために残業をしたり、通訳の現場でどもってしまい、恥をかいたことも数えきれない。この翻訳で合っているかな、海外ではこの対応で問題にならないかなと悩むことも多く、技術翻訳の専門学校にも通学。 毎日試行錯誤、がむしゃらに仕事をしているうちに、仕事のパターンに気付き、テンプレート化を始めると、敏速に顧客対応ができるようになり、恐怖だった電話会議や商談、クレーム処理にもストレスがなくなり、仕事を楽しめるように。その頃、海外販売比率が1ケタ台から30％台に増加したり、一番大口の顧客から表彰されるなど、ネイティブレベルの英語力や海外ビジネスの経験がなくても成果が出せお客様にも喜んでいただけるという体験をする。 20年以上にわたり、海外ビジネスの現場で培った試行錯誤の経験や折衝術は、海外とお仕事を始められる皆様の不安解消のヒントになると信じ日々活動中。 社内に英語ができるのは自分だけなど孤軍奮闘する”ひとり海外営業”を支援しながら、日本の中小ビジネスを世界へ羽ばたかせるお手伝いをしたいと思っています！ 趣味は英作文、ヨガ、散歩。６歳の娘の母。